Business Analyst E-commerce

Formación

Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia

Al menos 3 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional o roles similares.

Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.

Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Experiencia en proyectos de transformación digital, ecommerce o retail.

Conocimientos técnicos

Modelamiento de procesos (BPMN o similar).

Elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación.

Manejo de Jira, Confluence, Miro o herramientas equivalentes.

Gestión de stakeholders y facilitación de talleres de levantamiento.

Conocimiento de procesos de ecommerce, retail, promociones y medios de pago.

LevantAR, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio.

Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.

Modelar procesos AS-IS y TO-BE utilizando BPMN o metodologías similares.

Elaborar historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional.

Coordinar y facilitar reuniones con stakeholders de negocio y equipos técnicos.

Participar activamente en ceremonias ágiles (Sprint Planning, Refinement, Reviews y Retrospectives).

Asegurar la trazabilidad de los requerimientos durante todo el ciclo de vida del proyecto.

Apoyar pruebas funcionales y validación de soluciones implementadas.

Trabajar en iniciativas relacionadas con ecommerce, POS, medios de pago, promociones y experiencia de clientes.

Participación en proyectos de alto impacto para el negocio.

Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Ambiente ágil e innovador.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Modalidad de trabajo híbrida/remota según proyecto.