Business Analyst

Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Economía o afín.

1-3 años de experiencia en roles analíticos o de operaciones — nos importa más lo que sabes hacer que los años exactos.

Manejo real de Power BI o herramientas equivalentes de visualización.

Experiencia o curiosidad comprobable con herramientas de automatización (n8n, Make, Zapier o similares).

Criterio para distinguir qué vale la pena automatizar y qué no.

Alguien que propone sin que le pidan, y que cierra lo que empieza.

Suma puntos si

Has trabajado con LLMs (Claude, Gemini, GPT u otros) para automatizar tareas de texto o análisis.

Tienes experiencia con HubSpot, Zendesk o herramientas de CS.

Sabes algo de SQL o Python — no es requisito, pero se valora.

Diseñar e implementar automatizaciones reales con n8n, Make, Claude y Gemini — no solo proponer, sino construir.

Crear dashboards que el equipo realmente use para tomar decisiones.

Identificar fricciones en los procesos de atención y proponer soluciones concretas con herramientas de IA.

Analizar métricas de satisfacción, retención y eficiencia operativa, y traducirlas en acciones.

Trabajar con HubSpot para mejorar cómo gestionamos la relación con clientes.

Coordinar con Producto, Tecnología y Comercial cuando los datos revelan algo que va más allá del equipo

Entrevista online Team People (fit cultural).

Entrevista online con tu líder directo.

Entrevista presencial final con Country Manager.

🌴 Más tiempo libre: Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recargar energías.

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👩‍👦 Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.

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💸 Ajuste anual por IPC.

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