IT Supporter 1st & 2nd Level

Employ Me AG · Kloten, Zürich, Switzerland

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TodayPosted · Sep 21

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MEINE AUFGABEN

1st Level Support für Mitarbeitende im Client- und Infrastrukturumfeld
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem
Analyse und Behebung von Störungen im Windows Client Umfeld
Unterstützung der Anwender direkt vor Ort
Remote Support in überschaubarem Umfang
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Installation spezifischer Software bei entsprechender Erfahrung
Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Mitarbeit bei allgemeinen Aufgaben im IT Infrastrukturumfeld

MEIN PROFIL

Berufserfahrung im 1st Level Support oder einer vergleichbaren IT Support Funktion
Gute Kenntnisse mit Windows 11 und Microsoft 365
Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID und Active Directory
Kenntnisse in Azure, VEEAM Backup und Netzwerktechnik von Vorteil
Erfahrung in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DAS ANGEBOT

KMU spezialisiert auf Entwicklung von Reinigungsmaschinen
Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit
Dynamisches Arbeitsumfeld, moderne Infrastruktur
Arbeitszeiten: 07.00-17.00 Uhr
Temporär Einsatz für 3- 4 Monate
Stundenlohn brutto : CHF 36.00 - 42.00 (alters-/ qualifikationsabhängig)

The PivotHop read

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IT Support Specialist career changes, measuredevery measured route out
All open it support specialist rolesthe full board

Where these skills also reach

150 open network engineer roles49% readiness from it support specialist
600 open systems administrator roles48% readiness from it support specialist
60 open technical writer roles43% readiness from it support specialist
600 open customer support specialist roles40% readiness from it support specialist

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