IT Supporter 80-100%

IT Supporter (m/w/d) 80\-100%

Einleitung

Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz von über 190 Läden über eine zunehmend dichte Präsenz im Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.

Deine Aufgaben

Hotline und First Level Support aller IT\-Anfragen der Benutzer am Hauptsitz sowie in den Filialen und Logistikzentren

Betreuung, Pflege und Wartung der Telefon\-, PC/Laptop\- und Druckersysteme

Bearbeitung von Tickets und Benutzeranfragen über unser Ticketsystem

Betreuung der Standardapplikation und Fachanwendungen

Benutzerpflege und Rechtevergaben in unseren Systemen

Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplätze

Bearbeiten von Benutzeranfragen am Servicepoint

Administrative Tätigkeiten wie Hardware\-Bestellungen und Rechnungsprüfung

Pflege der Wissens\- und Fehlerdatenbank

Bereitschaft zum Pikettdienst

Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung

Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Standardsoftware

Professionelle und zielorientierte Arbeitsweise sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen

Hohe Kunden\- und Teamorientierung

Kommunikative Fähigkeiten sowie zuvorkommende und freundliche Umgangsformen

Sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch von Vorteil

Wir bieten

Bei Lidl Schweiz ist Raum für Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse täglich auf beruflicher sowie persönlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben bereiten wir dich mit einer intensiven Einarbeitung vor.

Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, die Vorzüge des Lidl\-GAVs, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits. Nutze die Chance \& bewirb dich jetzt online! jpid7c7c8a1jm jit0624jm jiy26jm