Emploi étudiant 50% - Helpdesk

Be your best with Bechtle

Avec

Emploi tudiant 50% \- Helpdesk (f/m/d)

Be your best with Bechtle

Avec plus de 16 000 employs, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospres et les leaders du march dans notre secteur.

L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complte de prestations de services propose par les diffrentes socits de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir ( zukunftsstark ) pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours prs de chez vous.

Emploi tudiant 50% \- Helpdesk (f/m/d)

Be your best with bechtle

Avec plus de 14 000 employs, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospres et les leaders du march dans notre secteur.

Pour le compte de notre client Genevois, dans le secteur bancaire, nous recherchons un tudiant tant disponible pour un emploi temps partiel en semaine du Lundi au vendredi 16h/20h.

Votre mission

Fournir une assistance informatique de 1er niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise

Prendre en charge les demandes d'assistance informatique adresses par tlphone, portail et courriel

Enregistrer les incidents en dfinissant au pralable leur priorit de traitement

Analyser et rsoudre les incidents de niveau 1 puis rdiger le rapport d'incident

Ton profil

Vous tes disponible plusieurs soirs par semaine entre 16h et 20h

CFC Informatique

Une exprience de deux ans minimum dans une fonction similaire.

Connaissance de la gestion des demandes par tickets (Service Desk)

Des connaissances approfondies de Windows 10, Office 365 et Active Directory.

Anglais B2 minimum

Rigoureuxse, organise et structure.

Rsidence Suisse obligatoire (depuis minimum 3 ans)

Notre proposition

Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prvoyance attractif

Modern Workplace : dernires technologies et environnement de travail moderne

Diversit : des tches intressantes et changeantes dans un secteur tourn vers l'avenir

Numro d'emploi : ARRAQ003

Nathalie Dupraz \| \|

Bechtle Suisse SA

Bechtle Suisse SA dispose de comptences certifies dans les domaines stratgiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data\& Analytics, Printing Solutions et E\-Commerce.

Grce ces comptences et de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du march, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohrente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients.

Notre proximit, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du march. Nos 1000 collaborateurs motivs sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidit, flexibilit et expertise. jpidc123522jm jpit0936jm jpiy26jm