Warehouse & Customer Support Specialist

TWHEELS GmbH · Weesen, St. Gallen, Switzerland

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5d agoPosted · Aug 7
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Skills in this posting

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The posting

Warehouse \& Customer Support Specialist (m/w/d)

Warehouse \& Customer Support Specialist (m/w/d), 50%

Arbeitsort: Weesen SG

Wir sind TWHEELS, ein Online\-Direktvertrieb mit eigener Marke. Wir stehen für hochwertige, nachhaltige Produkte in den Bereichen E\-Mobilität und Fitness, mit viel Liebe zum Design.

Bei TWHEELS in guten Händen

über 25'000 zufriedene Kunden

4\-sprachiger Service (DE, FR, EN, IT)

eigener Ersatzteil\- und Reparaturservice

Qualitätsunternehmen mit Lager in Weesen SG

unsere Vertriebspartner: Galaxus, Digitec und Manor

Deine Aufgaben

Bei uns läuft alles im Lager Weesen zusammen: Versand, Kundendienst und Probefahrten. Genau dort arbeitest Du.

Du kommissionierst, verpackst und versendest unsere Bestellungen

Du kümmerst Dich um Wareneingang, Bestandspflege und Ordnung im Lager

Du beantwortest Kundenanfragen per E\-Mail und Telefon, von der Kaufberatung bis zum After\-Sales\-Service

Du betreust unsere Probefahrt\-Termine: Du empfängst Kundinnen und Kunden im Lager, zeigst ihnen unsere E\-Bikes, E\-Scooter und E\-Roller und führst das Verkaufsgespräch bis zum Abschluss

Du übernimmst einfache Reparaturen und den Ersatzteilservice an unseren Geräten

Dein Profil

Du packst an: Körperliche Arbeit im Lager ist für Dich selbstverständlich, auch ein E\-Bike oder ein grosses Paket schreckt Dich nicht

handwerkliches Geschick ist ein Muss: Du montierst und reparierst gern. Eine Mechaniker\-Ausbildung brauchst Du nicht, unsere Reparaturen lernst Du bei uns in der Praxis

Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Auftreten sind für Dich Ehrensache: Du empfängst unsere Kundschaft persönlich im Lager

Freude am Kundenkontakt: Du telefonierst gern, schreibst klare, freundliche E\-Mails und hast Verkaufsflair

KI\-affin: Du arbeitest gern mit digitalen Tools und künstlicher Intelligenz und setzt sie im Arbeitsalltag ein

sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind ein Muss, ösisch oder Italienisch sind ein Plus

Erfahrung im Lager oder in der Logistik von Vorteil

Was wir Dir bieten

eine abwechslungsreiche 50%\-Stelle: Lager, Kundenkontakt, Technik und Verkauf in einer Rolle

geregelte Arbeitszeiten unter der Woche, keine Wochenendarbeit

attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte

ein junges, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen

eine moderne Arbeitsweise: Wir setzen im Alltag auf digitale Tools und KI

Produkte mit Sinn: Du leistest einen Beitrag zu nachhaltiger Mobilität und Gesundheit

TWHEELS. Beweg dich weiter. jpiddd1a11ajm jit0832jm jiy26jm

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