CRM & Business Analyst

Carreras de Marketing, Ingeniería Empresarial, Administración, Ingeniería Industrial, Data Analytics, Sistemas o afines.

2 a 3 años de experiencia (Mínimo) en roles relacionados con análisis de datos, Growth, Marketing Analytics, Revenue Operations, CRM o áreas afines.

Experiencia trabajando con métricas de marketing, ventas y generación de leads.

Experiencia gestionando o administrando CRM y automatizaciones.

Deseable experiencia en entornos digitales, startups, educación o empresas de crecimiento acelerado.

Herramientas de visualización y dashboarding como Looker Studio, Power BI u otras similares.

Google Analytics & Google Tag Manager.

Análisis de comportamiento de usuarios.

Excel Intermedio/Avanzado.

En Co23 estamos buscando a una persona que transforme nuestra data en información clara y accionable, impulsando mejores decisiones, optimizando nuestro funnel y mejorando continuamente nuestros resultados de Growth.

Funciones

Construir, mantener y optimizar dashboards y reportes del funnel de marketing y ventas, asegurando información clara, actualizada y accionable para la toma de decisiones.

Analizar el desempeño de campañas, leads, cohortes y tasas de conversión para identificar tendencias, oportunidades y acciones de mejora en Growth, Marketing y Ventas.

Administrar y optimizar HubSpot, incluyendo la gestión de bases de datos, segmentación, automatizaciones, flujos de nutrición y alertas internas.

Garantizar la calidad y estructura de la información en el CRM, identificando y corrigiendo duplicados, inconsistencias y campos incompletos.

Identificar oportunidades de mejora en la conversión y experiencia del usuario a lo largo del funnel, proponiendo soluciones basadas en datos y apoyando en la optimización de journeys.

Definir y dar seguimiento a las metas de generación de leads y ventas, comparando el desempeño real con las proyecciones e identificando desviaciones y acciones correctivas.

Facilitar el acceso y comprensión de la información para las distintas áreas, desarrollando soluciones de reporting y análisis que promuevan una cultura data-driven.

Trabajar de manera transversal con las diferentes áreas de Colectivo23, conectando datos, operación y estrategia para mejorar procesos y resultados de negocio.

Pensamiento analítico

Resolución de problemas

Atención al detalle

Mentalidad de mejora continua

Capacidad de organización y priorización

Orientación a resultado.

En Colectivo23 fomentamos un ambiente laboral que potencia el crecimiento personal y profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen:

Acceso a programas educativos de alta calidad.

Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.

Planilla con todos los beneficios acorde a ley.

EPS cubierta al 100%.

Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.