Conseiller/ère commercial - Smart Account et Vente interne

Electro\-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la dist

Conseiller/ère commercial/e \- Smart Account et Vente interne (100%)

Electro\-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la distribution de matériels électrotechniques.

Avec un centre de compétence industrie "EM Industrie", éclairage "EM Lumière" et photovoltaïque et e\-mobilité « EM Solar » répartis dans 9 succursales, ce sont plus de 750 collaborateurs qualifiés qui contribuent au succès de notre entreprise.

Nous proposons un assortiment de plus de 250'000 articles, un conseil de spécialiste, un haut degré de disponibilité ainsi qu’un service de livraison rapide à notre clientèle professionnelle. Electro\-Matériel SA fait partie du Groupe Rexel leader mondial.

Conseiller/ère commercial/e \- Smart Account et Vente interne (100%)

Dans le cadre du développement de notre activité en Romandie, succursale de Lausanne, nous recherchons un(e)

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doté/e d’une expérience dans le contact client. Des connaissances techniques dans le domaine de l’électricité constitueraient un atout. Les profils issus d’une formation employé de commerce ou d’une expérience d’électricien sont également les bienvenus.

Vos principales responsabilités

Smart Account

Gérer un portefeuille de clients existants

Assurer le suivi régulier des clients

Développer et fidéliser la clientèle

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Entretenir une relation commerciale de qualité

Vente interne

Traiter les commandes clients

Répondre aux demandes et renseigner les clients

Gérer les réclamations et assurer leur suivi

Collaborer avec les différents services internes

Participer au développement des ventes

Ton profil

Formation commerciale ou technique, idéalement dans le domaine de l’électricité

Expérience dans le contact client et/ou la vente interne

Aisance avec les outils informatiques

Excellentes compétences en communication, par e\-mail et par téléphone

Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

La connaissance de l’allemand constitue un avantage

Bonnes capacités de négociation

Sens du service, autonomie et esprit d’équipe

Intérêt pour les produits et solutions du domaine électrique

Notre offre

Une activité indépendante et diversifiée

Une mission à la fois très autonome et variée

Une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe chaleureux

Des conditions d'emploi très attrayantes et des d’excellents avantages sociaux

Des formations de perfectionnement

Possibilité de travailler en home office

Es\-tu intéressé par ce nouveau défi passionnant et remplis\-tu nos exigences ? Alors nous attendons avec impatience tes documents de candidature complets. jpidf5035eejm jpit0936jm jpiy26jm