Technical Account Manager (Tam)

Formación

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Industrial o carreras afines. Deseable especialización en Arquitectura de Soluciones, Cloud Computing, Data Analytics o Inteligencia Artificial.

Experiencia

Mínimo 8 años de experiencia profesional. Al menos 3 años en preventa tecnológica, arquitectura de soluciones, consultoría tecnológica o roles técnico-comerciales. Experiencia liderando procesos de discovery con clientes. Experiencia diseñando propuestas técnicas y comerciales. Experiencia realizando presentaciones ejecutivas para clientes. Deseable experiencia en proyectos de Data, Inteligencia Artificial, Cloud o Modernización de Aplicaciones.

Conocimientos técnicos esperados

Preventa técnica y consultoría de soluciones.

Data & Analytics.

Inteligencia Artificial Generativa (GenAI).

Large Language Models (LLMs).

Arquitecturas Cloud (AWS, Azure o Google Cloud).

APIs e integración de sistemas.

Arquitecturas modernas y microservicios.

Diseño de propuestas técnicas y comerciales.

Gestión de oportunidades comerciales.

CRM (HubSpot, Salesforce o similares).

Competencias que buscamos

Excelente comunicación.

Orientación al cliente.

Pensamiento consultivo.

Capacidad de negociación.

Pensamiento analítico.

Innovación.

Organización y planificación.

Trabajo colaborativo.

Aprendizaje continuo.

Inglés: Nivel B1 (intermedio) o superior.

Requisito excluyente: Es indispensable haber trabajado directamente para una empresa grande (no mediante outsourcing o consultoría), preferiblemente en sectores como banca, telecomunicaciones o utilities.

Liderar sesiones de discovery para identificar necesidades de negocio y oportunidades de transformación digital.

Diseñar soluciones en Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Cloud y Modernización de Aplicaciones.

Elaborar y presentar propuestas técnicas, presentaciones ejecutivas, demos y mockups.

Construir Proof of Concepts (PoC) utilizando tecnologías de IA Generativa, plataformas Cloud y analítica avanzada.

Participar en procesos de licitación (RFP, RFI) y elaboración de propuestas comerciales.

Acompañar técnicamente el ciclo comercial hasta la entrega formal a los equipos de Delivery.

Gestionar la relación técnica con partners, fabricantes y proveedores tecnológicos.

Mantener actualizado el pipeline comercial y las oportunidades en herramientas CRM.

Investigar nuevas tendencias tecnológicas para incorporarlas al portafolio de soluciones.

Trabajar de forma colaborativa con equipos comerciales, preventa y delivery para maximizar oportunidades de negocio.

RAG (Retrieval-Augmented Generation).

Agentes de Inteligencia Artificial.

Modernización de aplicaciones.

DevOps.

Databricks.

Snowflake.

Microsoft Fabric.

Herramientas de prototipado con IA.

Certificaciones deseables

AWS Cloud Practitioner.

Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900).

Google Cloud Digital Leader.

Microsoft AI Fundamentals (AI-900).

IBM watsonx Foundations.

Certificaciones en Arquitectura de Soluciones.

Certificaciones en IA Generativa o Prompt Engineering.

Modalidad híbrida en Medellín.

Participar en proyectos de alto impacto en IA, Cloud, Data & Analytics y Modernización.

Trabajo con tecnologías de última generación.

Excelente ambiente de trabajo.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Formación y aprendizaje continuo.

Si te apasiona combinar tecnología, innovación y estrategia comercial para generar valor a los clientes, queremos conocerte.