Voice und Network Administrator

## Was Du über uns wissen solltest ##

Die **Emil Frey Gruppe** ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die **Emil Frey IT Solutions AG** erbringt für die Emil Frey Gruppe verschiedene, zentrale ICT-Dienstleistungen und verwaltet die Server-Backend Systeme in zwei Datacenters zusammen mit der Hybrid-Cloud Infrastruktur für ca. 10'000 User, welche an über 100 Standorten in Europa arbeiten. Für die IT-Infrastructure Abteilung am Standort Safenwil, suchen wir eine/n **Voice & Network Administrator/in.**

## Deine Aufgaben ##

* Bedienung der 2nd-Level-Hotline und Bearbeitung, Dispatching von 2nd-Level-Tickets sowie Eskalation an den 3rd-Level-Support, falls erforderlich

* Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur

* Administration und Support von Voice- und Unified-Communications-Lösungen

* Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur

* Planung und Durchführung von Systemwartungen

* Mitarbeit bei Integrations-, Migrations- und Infrastrukturprojekten

* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

## Dein Profil ##

* Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in, Telematiker/in, Informatiker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare Qualifikation

* Erfahrung im Betrieb sowie Troubleshooting von Telefonie-, Kommunikations- oder Netzwerk-Infrastrukturen

* Interesse an modernen Voice- und Unified-Communications-Lösungen

* Erfahrung mit Microsoft Teams Phone, AudioCodes Session Border Controllern (SBC)

* Kenntnisse von Alcatel Enterprise, Luware oder vergleichbaren Lösungen sowie von Cisco- und Fortinet-Lösungen von Vorteil

* Selbstständige Arbeitsweise, Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit sowie hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein

* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

* Führerausweis Kategorie B

* Bereitschaft zum Pikettdienst (Bereitschaftsdienst)

## Was wir Dir bieten ##

Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

* Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)

* Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung

* Eine langfristige Unternehmensperspektive

* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten

* Mindestens 25 Tage Ferien

## Wie Du uns kontaktieren kannst ##

Michelle Da Costa, Mitarbeiterin Personal freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "!". Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.

Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen.

Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.