IT-Supporter für First Level Support (m/w)

Dein Wirkungsfeld

* Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen und interne Geschäftsapplikationen

* Support der End-Anwender per Telefon, Fernwartung und vor Ort

* Support, Betrieb und Unterhalt von Client-Infrastrukturen

* Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen

* Unterstützung und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem-Tickets an den zuständigen Fachangestellten

* Installieren von Hardware und Inbetriebnahme im firmeneigenen Netzwerk

* Hardwarebeschaffung und Inventarisierung

* Mitarbeiten bei Migrations- und Rolloutprojekten

* Mitverantwortung für das Monitoring der ICT-Infrastruktur

* Tages-Einsätze in den Geschäftsstellen in Bern, Basel, Luzern, Lausanne, Genf und St. Gallen sind möglich

Was du dafür mitbringst

* Abgeschlossene IT Ausbildung (MCSA, MCSE, eidgenössischer Fachausweis Informatik)

* einige Jahre Erfahrung im 1st Level Support von Vorteil

* Kenntnisse mit Windows Server 2012 bis 2025, Windows 10/11

* Technisches Flair in der Adaptierung neuer Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten

* Grundlagenkenntnisse im Microsoft Umfeld von Vorteil (Azure, Exchange, Teams, Windows-Server, SQL-Server, Dynamics, Sharepoint, Office/Microsoft 365)

* Grundlagenkenntnisse im Umgang mit virtualisierten Systemumgebungen von Vorteil (VMWare / Hyper-V / VDI)

* Offene, flexible, belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

* Selbständige, zuverlässige, kundenorientierte und exakte Arbeitsweise

* Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft

* Deutsche Muttersprache

* Französischkenntnisse von Vorteil

* eigenverantwortliche Arbeitsweise

Du willst Visionen Realität werden lassen? Dann passt du zu uns.

Brigitte Lombardo

Über Halter AG

Die Halter AG steht für zukunftsweisende Bau- und Immobilienleistungen mit unternehmerischer Verantwortung für Mensch, Umwelt und Investition. Als Gesamtleister und zuverlässiger Partner erkennen wir die Entwicklungs- und Nutzungspotenziale von Arealen, Grundstücken, Bauprojekten und Liegenschaften, setzen diese zielgerichtet um und schaffen wertvollen Lebensraum.

Wir bauen nach Design-Build. Der transparente und wettbewerbsbasierte Prozess ermöglicht eine integrierte Planung und Ausführung - und damit Innovation, höhere Produktivität und Kreislauffähigkeit.

Gegründet 1918, ist die Halter AG heute eines der führenden und innovativsten Unternehmen für Bau und Immobilien in der Schweiz.