Supporter Abacus
Weiss + Appetito · Agriswil, Fribourg, Switzerland
Skills in this posting
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The posting
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Fachkompetenz und Freude an Verantwortung zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.
Die \+Appetito AG ist ein etabliertes Unternehmen mit verschiedenen Geschäftsbereichen im Bau\- und Dienstleistungsumfeld.
Supporter Abacus (w/m/d)
Aufgaben
1st\- und 2nd\-Level\-Support für unsere Abacus\-Anwender
Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei Fragen rund um Abacus
Bearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von Supportanfragen
Fehleranalyse sowie Koordination mit externen Partnern und Herstellern
Benutzerverwaltung sowie systemseitige Unterstützung bei Ein\- und Austritten
Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Unterstützung bei Tests, Updates und kleineren Optimierungen
Mitarbeit bei Standardauswertungen und administrativen Aufgaben im ERP\-Umfeld
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Support mit Abacus
Gute Kenntnisse in den folgenden Abacus\-Modulen
Finanzbuchhaltung (FIBU)
Kreditoren
Debitoren
Mahnwesen
Freude am Kundenkontakt und an der Lösung von Anwenderanfragen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ösischkenntnisse von Vorteil
Dies darfst du erwarten
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Anwenderkontakt
Fundierte Einarbeitung in unsere Abacus\-Systemlandschaft
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der Gruppe
Entwicklungsmöglichkeiten im ERP\- und Abacus\-Umfeld
Moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Du bist interessiert, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und geben dir gerne weitere Auskünfte. jpida0a2688jm jit0727jm jiy26jm
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The PivotHop read
- What an it support specialist actually earnsmedian, seniority, by country
- What it support specialists do insteadevery measured route out
- All open it support specialist rolesthe full board
Where these skills also reach
Adjacent occupations measured from the same postings — readiness is what an it support specialist’s profile already covers.
- 214 open systems administrator roles42% readiness from it support specialist
- 22 open technical writer roles41% readiness from it support specialist
- 52 open network engineer roles40% readiness from it support specialist
- 250 open customer support specialist roles38% readiness from it support specialist
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