Stellvertretender Hotel Manager

Unterstützung des Hotel Managers in der operativen Führung sowie eigenständige Verantwortung für operative Teilbereiche im Tagesgeschäft.

Aufgaben

Stellvertretung in der operativen und administrativen Führung des Hotels inkl. Restaurant und Spa

Sicherstellen eines professionellen Ablaufs inklusive individueller Betreuung und Beratung der Gäste während des gesamten Aufenthalts, inkl. Ausbau und Pflege der Stammkundschaft.

Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit und Verantworten der Service Excellence.

Operative Präsenz an der Front und Vorbildfunktion im Tagesgeschäft.

Unterstützung bei der Einführung und Optimierung digitaler Systeme (Hotelbuchungssystem, Kassensystem, interne Tools).

Anforderungen

Hohe Sozialkompetenz

Fachkenntnisse und Verständnis für die Hotellerie und die Gastronomie

Führen, zweckmässig delegieren und motivieren von Mitarbeitenden

Aktive Förderung der Zielerreichung des Gesamtunternehmens

Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen

Hohe Lernbereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung schrittweise zu übernehmen

Sprachen

Deutsch: fliessend in Sprache und Schrift

Englisch: fliessend in Sprache von Vorteil

Französisch: fliessend in Sprache von Vorteil

Schweizerdeutsch: gutes Verständnis von Vorteil

Spezifische Kenntnisse

Kassensysteme: Anwender- und Administratorenerfahrung

Hotelbuchungssysteme: Anwendererfahrung, Administratorenerfahrung von Vorteil

Buchhaltungssysteme: Anwendererfahrung

Word, Excel, Powerpoint: Anwendererfahrung

Freizeitdestination Wallis: Kenntnisse und Vernetzung von Vorteil

Was wir bieten

Rund zwei Monate Ferien pro Jahr

Unterstützung bei der Unterkunftssuche in Leukerbad

Moderne Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeiten an einem Ort mit Charakter und Geschichte

Verantwortungsvolle Stelle in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen

Attraktive Vergütung