Front Office Manager (m/w/d/k.A.)

AMERON Swiss Mountain Hotel Davos · Davos Platz, Graubünden, Switzerland

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1w agoPosted · Sep 25

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Skills in this posting

Account Management Food & Beverage Front Office Revenue Management

The posting

Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidigen Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt.
Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft.
Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Reklamationen und die Ausstellung von Depositrechnungen.
Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office, F&B und Event.
Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme managen Sie wie ein Profi und Sie schulen Ihre Kolleg:innen im „Reservierungs-Einmaleins“.
Sie kennen sich mit Revenue Management aus und pflegen die Hotel-Systeme selbstständig.
Ablöse und/oder Stellvertretung an der Réception sind für Sie selbstverständlich.
Erstellung von Dienstplänen
Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Betreuung der Lehrlinge
Regelmässiges Reporting an die Direktion
Unregelmässige Arbeitszeiten.

The PivotHop read

What a hotel manager actually earnsmedian, seniority, by country
Alternative careers for a hotel managerevery measured route out
All open hotel manager rolesthe full board

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