Coordinateur Approvisionnement FR/ANG - Neuchâtel (m/f/d)

* Anglais niveau C1 obligatoire- ainsi que compétences analytiques

* Double expertise Approvisionnement & Service Client

## About Our Client ##

Notre client est un acteur international reconnu dans l'univers des produits de luxe et de haute valeur ajoutée. Présent sur plusieurs marchés à travers le monde, il offre un environnement multiculturel, exigeant et orienté excellence opérationnelle.

## Job Description ##

Vous intervenez comme point de contact privilégié pour les acteurs internes et externes concernant les commandes, réparations, livraisons et opérations logistiques:

* Participer à la gestion opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement.

* Contribuer à l'estimation des besoins en composants pour les nouveaux produits.

* Maintenir et mettre à jour les prévisions de demande ainsi que les niveaux de stock de sécurité.

* Assurer le suivi et la résolution des commandes en attente.

* Analyser les stocks en fin de cycle de vie et recommander les actions adaptées en tenant compte des enjeux commerciaux, logistiques et financiers.

* Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir la continuité des opérations.

* Assurer le suivi complet des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison finale.

* Répondre aux demandes relatives aux prix, disponibilités, réparations, délais et expéditions.

* Gérer les situations urgentes afin de garantir le respect des engagements clients.

* Contribuer à la satisfaction client via le traitement et le suivi des retours qualité.

* Veiller au respect des indicateurs de performance liés aux livraisons et au service.

## The Successful Applicant ##

Vous correspondez au profil suivant

* Formation supérieure (par exemple unBachelor) dans les domaines de lasupplychain, de la logistique, du commerce ou équivalent.

* Minimum 3 ans d'expérience en supply chain, idéalement dans le domaine de l'approvisionnement

* Une expérience dans les services après-vente est appréciée.

* Excellentes capacités analytiques, d'organisation, et de priorisation.

* Vous êtes analytique, rigoureux, orienté service et résultats.

* Forte sensibilité à la satisfaction client.

* Capacité à résoudre des problématiques complexes et à prendre des initiatives.

* Esprit d'équipe et aptitude à développer des relations de travail positives.

* Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes ERP ; la connaissance de SAP est un avantage.

* Maîtrise professionnelle courante du français et de l'anglais

## What's on Offer ##

Vous intégrez une équipe dynamique. Vous aurez un rôle polyvalent et central avec beaucoup d'interactions.

Quote job ref

JN-082026-7093694

Job Function

Logistics, Procurement & Supply Chain

Specialisation

Procurement Management

Industry

Industrial / Manufacturing

Where

Neuchâtel

Contract Type

Permanent

Job Reference