Kundenberater Münsterlingen 80-100%

Willkommen bei Elis – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld

Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’200 Mitarbeitenden und 18 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln.

Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.

Kundenberater Münsterlingen (m/w/d) 80\-100%

Wir bieten

Corporate Benefits

Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern unter anderen über «Brands for Employees» oder 10% für alle Mitarbeitende und Angehörige bei der Benedict Schule

Von Anfang an gut aufgehoben

Bei uns wirst du herzlich empfangen und bekommst jederzeit Unterstützung – sei es beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen zwischendurch

Systemrelevant und krisensicher

Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Teamwork

Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits\- und Entscheidungsmethoden

Ihre Aufgaben

Kundenorientierte Beratung unserer Bestandskunden zu unserem Dienstleistungsportfolio persönlich vor Ort und digital

Aktives und strukturiertes Bestandskunden\-Management \- Bearbeiten der Kundenanfragen und Bestellungen, Reklamationen und Erkennen von Cross\- und Upselling\-Potenzialen

Bereichsübergreifende Koordination kundenindividueller Projekte

Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und den weiteren Elis Standorten

Pflege unserer Kundendaten im ERP\-/CRM\-System

Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Customer Care durch innovative Ideen, bereichsübergreifendes Denken und einen klaren Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Erfahrung im Customer Care oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion

Begeisterung für den direkten Kundenkontakt sowie für die Zusammenarbeit in einem engagierten Team.

Gute MS\-Office\-Kenntnisse (Excel und PP) und IT\-Affinität (CRM\-Systeme von Vorteil)

Stilsichere Deutschkenntnisse, ösisch\- und Englischkenntnisse von Vorteil aber keine Vorraussetzung

Erfahrung in der Projektkoordination von Vorteil

Bereitschaft für regelmässige Kundentermine vor Ort

Selbstständige, lösungsorientierte und motivierte Arbeitsweise

Liegt es Ihnen, Dinge anzupacken und Kunden zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E\-Mail an: [E\-Mail schreiben](<>). jpidac8dd77jm jit0834jm jiy26jm