Kundendienst Schweiz

Kundendienst Schweiz (m/w/d)

Stellenanzeige: Kundendienst Schweiz (m/w/d) bei Kemmer AG

tectake ist ein dynamisches E\-Commerce\-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort. Um diesen Erfolg und das starke Wachstum der letzten Jahre auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir für unseren Standort in Murten (Schweiz) einen Mitarbeiter (m/w/d)für 80% \- 100%.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen aus der Schweiz per Telefon und E\-Mail

Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen

Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position

Sehr gute Deutsch\- und ösischkenntnisse in Wort und Schrift. Billingue von Vorteil

Sehr gute EDV\-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen E\-Commerce\-Unternehmen

Ein motiviertes und dynamisches Team

Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima

Hybrides Arbeiten

Attraktive Vergütung, inkl. 13\. Monatslohn und Sozialleistungen

Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen und wachsenden Unternehmens zu werden. jpid1385b0djm jit0834jm jiy26jm