Kundenberater:in Inbound (DE/ FR oder IT)

Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort **Zürich West** sind wir auf der Suche nach mehreren

# Kundenberater:in Inbound (DE/ FR oder IT) #

**Anstellung:** 50-100%

**Ort:** Zürich

**Branche:** Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum:** 08.09.2026

**Ihre Aufgaben:**

* Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich

* Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support

* Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

**Ihre Anforderungen:**

* Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)

* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst

* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Deutsch- und Italienischkenntnisse

* Hohe Kunden- und Serviceorientierung

* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

* **Bereitschaft für Schichten MO - SO/ Feiertage zwischen 06:30 - 23:00 Uhr**

**Das dürfen Sie erwarten**

* Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 -4 Tage / Woche)

* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

* Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten vor Ort zu 100%.

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( sakiri@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.