Customer Service Representative Fleet Customer (German language): two-years fixed-term contract

Kundenbetreuung für einen definierten Kundenstamm

Neu- und Bestandskundenpflege im Warenwirtschaftssystem und Erstellung von Abwicklungsvorgaben für Filialen

Ansprechpartner für Kunden, Vertriebsmitarbeiter und Filialen (1.200 Filialen)

Telefonische Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Gutschriften inkl. Kontenklärung

Kontinuierliche Optimierung der Kundeneinstellungen im Order-To-Cash Workflow

Übernahme von Zusatzaufgaben

Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Handelsorganisation bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft wünschenswert

Kundenorientiertes Handeln

Sicherer Umgang mit MS Office-, ERP- und CRM-Programmen

Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hohes Engagement und Leistungsbereitschaft

Hohe Belastbarkeit im Saisongeschäft speziell in der telefonischen Erreichbarkeit

Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

Additional information

Endless development opportunities in an international company and work with leading world-class technologies

Company discounts

Discounts in modern employee restaurant

Extra paid time off

Flexible working hours

Mobile work option or work from office operated to the highest level of comfort and sustainability

Salary range: 2000 - 3000 euro gross

Ready to drive with Continental? Take the first step and fill in the online application.

Sie wollen mit uns Gas geben? Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!