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Mitarbeiter/-in Kundendienst und Disposition zu 100%

G. KOLLY SA · Tenniken, Basel-Landschaft, Switzerland

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TodayPosted · Sep 30
jobroomSource
$68kcustomer support specialist median
LanguageGerman · French

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The posting

**Organisation ist deine Stärke und auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick? Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und bringst ein Flair für Technik mit ? Dann bist du bei uns genaurichtig !**

Als zentrale Drehscheibe unseres Kundendienstes in Tenniken koordinierst du Kundenanfragen, Serviceeinsätze und interne Ressourcen und sorgst dafür, dass unsereTechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

**Deine Aufgaben**

* Betreuung unserer Kunden per Telefon und E\-Mail sowie First\-Level\-Support

* Planung und Koordination von Reparaturen, Wartungen, Eichbeihilfen und Montagen

* Erstellen und Bearbeiten von Tickets

* Erfassen und Pflegen von Aufträgen und Objektdaten im ERP\-System

* Überprüfung der Arbeitsberichte sowie Vorbereitung und Konfiguration von Material

* Sicherstellen eines zuverlässigen und kundenorientierten Kundendienstes in Tenniken

**Du bringst mit :**

* Technische Ausbildung mit guten administrativen Grundlagen

* Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, z. B. Disposition oder Kundendienst

* Sehr gute IT\-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel und MS Office

* Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

* Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Situationen

* Deutsch als Muttersprache\- Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil

**Und wir bieten Dir ….**

* eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung

* ein spannendes Arbeitsumfeld in eineminnovativen Schweizer Familienunternehmen

* flexible Arbeitszeiten, fairen Lohn und gute Sozialleistungen

* eine sorgfältige Einführung in unsere Produkte und Systeme

* viel Vertrauen !

**Arbeitsort** : Tenniken/BL.

**Weitere Informationen und Bewerbung:**

Wir stehen Dir gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E\-Mail an . Diskretion ist selbstverständlich.

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