Mitarbeiter/-in Kundendienst und Disposition zu 100%
G. KOLLY SA · Tenniken, Basel-Landschaft, Switzerland
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**Organisation ist deine Stärke und auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick? Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und bringst ein Flair für Technik mit ? Dann bist du bei uns genaurichtig !**
Als zentrale Drehscheibe unseres Kundendienstes in Tenniken koordinierst du Kundenanfragen, Serviceeinsätze und interne Ressourcen und sorgst dafür, dass unsereTechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
**Deine Aufgaben**
* Betreuung unserer Kunden per Telefon und E\-Mail sowie First\-Level\-Support
* Planung und Koordination von Reparaturen, Wartungen, Eichbeihilfen und Montagen
* Erstellen und Bearbeiten von Tickets
* Erfassen und Pflegen von Aufträgen und Objektdaten im ERP\-System
* Überprüfung der Arbeitsberichte sowie Vorbereitung und Konfiguration von Material
* Sicherstellen eines zuverlässigen und kundenorientierten Kundendienstes in Tenniken
**Du bringst mit :**
* Technische Ausbildung mit guten administrativen Grundlagen
* Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, z. B. Disposition oder Kundendienst
* Sehr gute IT\-Anwenderkenntnisse, insbesondere Excel und MS Office
* Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Situationen
* Deutsch als Muttersprache\- Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil
**Und wir bieten Dir ….**
* eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung
* ein spannendes Arbeitsumfeld in eineminnovativen Schweizer Familienunternehmen
* flexible Arbeitszeiten, fairen Lohn und gute Sozialleistungen
* eine sorgfältige Einführung in unsere Produkte und Systeme
* viel Vertrauen !
**Arbeitsort** : Tenniken/BL.
**Weitere Informationen und Bewerbung:**
Wir stehen Dir gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E\-Mail an . Diskretion ist selbstverständlich.
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