Mitarbeiter* Kundendienst Finanzbereich

* Glattbrugg

* Temporär

* 80-100%

* Kundendienst/Call Center

**Aufgaben**

* Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen

* Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele

* Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen

* Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten,

* First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

**Anforderungen**

* Freude am telefonischen Beraten und Betreuen unserer Kunden

* Gute mündliche Kenntnisse in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch

* Aufgeweckte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe welche eine kurze Einarbeitungszeit benötigt

* Beschäftigungsgrad 80-100% (Schulung ist zu 100% während 4 Wochen)

* Arbeitszeiten flexibel: 06:45 - 19:00 Uhr im Tagesteam Montag bis Freitag

**Ihre Vorteile**

* Moderne Arbeitsplatz

* Partnerschaftliches Arbeitsklima

* Attraktive Anstellungsbedingungen

* Flache Hierarchie und dynamisches, junges Team

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.