Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Langnau i.E.

Deine Aufgaben

* Du arbeitest im Verkaufs**innendienst** in unserer Agentur Langnau i.E.

* Du bist am Telefon und am Empfang die **erste und kompetente Ansprechperson** für unsere Kundinnen und Kunden

* Du führst **telefonische und persönliche Beratungen** durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand

* Du erstellst **massgeschneiderte Angebote**, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten

* Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst **Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden**

* Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen **selbständig, effizient und qualitätsbewusst** gemäss den Vorgaben von Visana

Dein Profil

* Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im **Kundenkontakt oder Verkauf**

* Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden **ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich** zu beraten

* Idealerweise hast du eine **VBV-Zertifizierung**

* Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend - **auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen**

* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus

* Du arbeitest **strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert** und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen

**Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.**

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!