Customer Service Specialist

Customer Service Specialist (w/m)

Region: Zentralschweiz

Zentrale Drehscheibenfunktion mit Kundenfokus

Bist du eine dynamische, kommunikationsstarke Persönlichkeit, mit einer ausgeprägten Serviceorientierung? Bereitet es dir Freude als Ansprechpartner zwischen Einkauf und Handel wie auch für medizinisches Personal und Produktanwendern zu agieren? Für die Business Unit eines innovativen und internationalen Medizintechnikunternehmen, welches erfolgreich in einem Nischenmarkt agiert, suchen wir eine positive und engagierte Persönlichkeit als Customer Service Specialist.

Darauf kannst du dich freuen

Sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Familiäre Unternehmenskultur mit wertschätzendem Miteinander sowie nationaler und internationaler Zusammenarbeit

Moderner, innovativer und krisensicherer Arbeitgeber mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen

Dein Verantwortungs\- und Aufgabenbereich

Betreuung und Beratung interner sowie externer Kunden

Eigenständige Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center und den Distributionszentren

Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferstatus, Retouren und weiteren Serviceanliegen

Pflege von Kunden\- und Artikeldaten in den ERP\-Systemen Oracle, Salesforce und Stibo

Bearbeitung und Koordination interner sowie externer Liefer\- und Auftragsrückfragen

Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Mitarbeit an projektspezifischen Tätigkeiten

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

Ausgeprägte Hands\-on\-Mentalität sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Lösungsorientierter, zuverlässiger und belastbarer Teamplayer mit organisatorischem Geschick

Hohe IT\-Affinität und sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse

Fliessende Deutsch\- sowie gute Englisch\- und ösischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

Kontakt

Rufe uns an oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer und Weisflog freuen sich, dich persönlich kennenzulernen. jpidb572600jm jit0833jm jiy26jm