Customer Service Representative
HUBER+SUHNER AG · Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Switzerland
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title: Customer Service Representative
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Customer Service Representative
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80\-100%
**Ihr Aufgabengebiet**
* Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle
* Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
* Verantwortung für Reklamations\- und Eskalationsmanagement
* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
* Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und Kundenbesuchen
* Aktive Mitarbeit in Projekten
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
**Ihr Profil**
* Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B\-Umfeld
* Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil
* Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit
* Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP\-Systemen; SAP\-Kenntnisse wünschenswert
**Wieso HUBER\+SUHNER?**
* 40\-Stunden\-Woche
* Bis zu 6 Wochen Ferien
* Remote\-Work
* Personalrestaurant mit abwechslungsreichen üs zu attraktiven Preisen
* Beitrag zu Fitness\- \& Bäder\-Abos
* Grosszügiger Beitrag zum Halbtax\-Abo
* Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...
**Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!**
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte
HR\-Fachfrau

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The PivotHop read
- What a customer support specialist actually earnsmedian, seniority, by country
- Careers a customer support specialist can move intoevery measured route out
- All open customer support specialist rolesthe full board
Where these skills also reach
- 620 open merchandiser roles54% readiness from customer support specialist
- 1839 open executive assistant roles53% readiness from customer support specialist
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