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Customer Service Representative

HUBER+SUHNER AG · Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Switzerland

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2d agoPosted · Oct 2
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title: Customer Service Representative

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Customer Service Representative

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80\-100%

**Ihr Aufgabengebiet**

* Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle

* Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen

* Verantwortung für Reklamations\- und Eskalationsmanagement

* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM

* Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und Kundenbesuchen

* Aktive Mitarbeit in Projekten

* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

**Ihr Profil**

* Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

* Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B\-Umfeld

* Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil

* Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit

* Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit

* Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil

* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP\-Systemen; SAP\-Kenntnisse wünschenswert

**Wieso HUBER\+SUHNER?**

* 40\-Stunden\-Woche

* Bis zu 6 Wochen Ferien

* Remote\-Work

* Personalrestaurant mit abwechslungsreichen üs zu attraktiven Preisen

* Beitrag zu Fitness\- \& Bäder\-Abos

* Grosszügiger Beitrag zum Halbtax\-Abo

* Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...

**Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!**

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte

HR\-Fachfrau

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