Customer Care Specialist MedTech (a)

* Sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Gesundheitsumfeld

* Sprachtalente sehr gefrat (DE/EN/FR/IT)

## About Our Client ##

Unser Kunde ist ein führendes, **international tätiges** Unternehmen im **Gesundheits- und Medizintechniksektor** mit einer starken Marktposition und einer innovationsgetriebenen Unternehmenskultur. Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit kurzfristiger Verfügbarkeit.

## Job Description ##

* Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und medizinischen Fachpersonen

* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren

* Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Servicecentern und Logistikpartnern

* Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen

* Bearbeitung von Lieferstatusabklärungen sowie internen und externen Rückfragen

* Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Projekten zur Prozessoptimierung

## The Successful Applicant ##

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

* Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Care oder Order Management

* **Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse**, Italienisch von Vorteil

* Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung

* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

* Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigeninitiative

* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Affinität zu ERP- und CRM-Systemen

## What's on Offer ##

* Internationale und bereichsübergreifende Zusammenarbeit

* Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Anstellungsbedingungen

* Stabiles Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten

* Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum

* Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Quote job ref

JN-092026-7112675

Job Function

Customer Service

Specialisation

Sales Support

Industry

Healthcare / Pharmaceutical

Where

Zug

Contract Type

Permanent

Job Reference