Assistentin Kundendienst & Administration D/F

Assistentin Kundendienst \& Administration D/F (m/w/d)

ösisch im täglichen Kundenkontakt – mit sorgfältiger Einarbeitung in Luzern

Unsere Auftraggeberin ist eine internationale Marketing\-Organisation, die auf innovative Art Unternehmen vernetzt und damit zur Steigerung der Marktanteile beiträgt. Sie ist im Markt seit langem bestens etabliert und baut das Wirkungsfeld permanent aus.

Zur Ergänzung des eingespielten Teams im Service Center Luzern suchen wir eine kundenorientierte und sprachgewandte kaufmännische Persönlichkeit mit verhandlungssicherem ösisch. Die Stelle wird im Hinblick auf eine Pensionierung neu besetzt.

Dadurch kann man von einer sorgfältigen Einführung und einer gut vorbereiteten persönlichen Übergabe profitieren.

Deine Aufgaben

Fungieren als Anlaufstelle für Mitglieder, Aussendienst und interne Fachbereiche

Betreuen der Mitglieder und Interessierten auf Deutsch und ösisch – telefonisch und schriftlich

Bearbeiten von Anfragen und Leads aus der ösischsprachigen Schweiz

Pflegen von Mitglieder\- und Kundendaten in den internen Systemen und Plattformen

Erledigen von allgemeiner Korrespondenz sowie den E\-Mail\- und Posteingang

Unterstützen des Innen\- und Aussendienstes bei administrativen Aufgaben

Übernehmen von einzelnen Aufgaben im Flottenmanagement

Unterstützen von internen Prozessen in der Buchhaltung

Stellvertreten im Team

Dein Profil

Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Basis

Erste Berufserfahrung in Administration, Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder einer ähnlichen Tätigkeit von Vorteil

Sicherer Umgang mit MS Office 365 und Freude an digitalen Anwendungen

Ausgeprägte Kunden\- und Serviceorientierung

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und an der Zusammenarbeit im Team

Deutsch: Sehr gute Kenntnisse (C1\) / ösisch: Gute Kenntnisse (mindestens B2\) mit der Fähigkeit, Kundengespräche zu führen und schriftliche Anfragen zu beantworten / Englisch: von Vorteil / Italienisch: ein Plus

Perspektiven

Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und erfolgsorientierten Umfeld. Gute ÖV\-Anbindung, eine zeitgemässe Infrastruktur sowie eine faire Vergütung gehören ebenfalls zu diesem attraktiven Stellenangebot.

Falls deine ösischkenntnisse mindestens dem Niveau B2 entsprechen, unterstützt dich die Arbeitgeberin nach erfolgreicher Probezeit mit einem vollständig finanzierten berufsbegleitenden Sprachkurs auf dem Weg zum nächsten Sprachniveau.

Zudem darfst du beim Arbeitsort in der Stadt Luzern auf moderne, ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege zählen. Deine Entwicklungs\- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden aktiv gefördert und es finden regelmässige Teamevents und Schulungen statt.

Eintritt

Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort

Stadt Luzern

Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest deine ösischkenntnisse regelmässig im Berufsalltag einsetzen? Dann freut sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen via Link in der untenstehenden Zeile. Bei Fragen gebe ich dir gerne über [E\-Mail schreiben](<>) Auskunft. jpide2dd351jm jit0937jm jiy26jm