Kundenberater Agenturen (m/w) 80-100%

### DEINE MISSION ###

* Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen - telefonisch und direkt am Schalter

* Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient

* Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen - mit Gespür für Koordination und Akquise

* Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung

* Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen

#### Deine Kompetenzen ####

* Mit positiver Ausstrahlung und sicherem Auftreten überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Kolleg/innen

* Teamarbeit ist für dich selbstverständlich - und deine gute Laune steckt an

* Du arbeitest zielgerichtet, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse

* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift bringst du mit, gute Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus

#### Deine Erfahrung und Ausbildung ####

* Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil

* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst

* Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV Allbranche»

#### Haben wir dein Interesse geweckt ? ####

* Dann sende uns dein Lebenslauf

* Ein aktueller Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)

* Ein aktueller Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)

Funktion: Kundenberater/-in Agenturen N01