Kundendienstberater:In Leasing / Banking

Du bist mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Vorteile

• Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung

• Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche

• Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen

• Extra-Zuschlag: CHF 100.–/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)

• Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich

• Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich

Deine Verantwortung

• Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen

• Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden

• Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen, Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert

• Bürozeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 18.00 Uhr

Dein Profil

• Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift

• Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht

• Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches

• Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil

• Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe

• Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder unter marion.saegesser@callpoint.ch zur Verfügung.