Process Engineer

Experiencia requerida

Mínimo 3 años de experiencia en análisis, levantamiento y modelamiento de procesos de negocio.

Experiencia en proyectos de mejora continua y transformación de procesos.

Experiencia trabajando con usuarios de negocio y equipos multidisciplinarios.

Conocimientos técnicos requeridos

Modelamiento de procesos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation).

Diseño de procesos AS-IS y TO-BE.

Metodologías de mejora continua.

Análisis de procesos de negocio.

Elaboración de informes y documentación funcional.

Análisis de datos para optimización de procesos.

Herramientas

Bizagi Modeler.

Microsoft Visio.

Lucidchart.

Miro.

Microsoft Excel (nivel avanzado).

Power BI .

Competencias

Pensamiento analítico.

Proactividad.

Autogestión.

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Organización y planificación.

Orientación a resultados.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Objetivo del cargo

Analizar, diseñar y optimizar procesos de negocio mediante metodologías BPM, contribuyendo a la mejora continua, la eficiencia operativa y el éxito de las iniciativas de transformación digital.

Principales responsabilidades

Analizar y documentar procesos de negocio actuales (AS-IS).

Diseñar procesos futuros (TO-BE) alineados con los objetivos del negocio.

Elaborar diagramas y documentación utilizando BPMN.

Participar en sesiones de levantamiento de requerimientos con usuarios y stakeholders.

Identificar oportunidades de optimización, estandarización y automatización de procesos.

Elaborar la documentación funcional requerida para cada iniciativa.

Colaborar con equipos de negocio y tecnología durante la implementación de mejoras.

Asegurar la calidad y consistencia de los entregables relacionados con el modelamiento de procesos.

Automatización de procesos (BPM o RPA).

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Gestión por indicadores (KPIs).

Herramientas de gestión como Jira o Confluence.

Conocimientos en transformación digital y mejora de procesos.

Participación en proyectos de transformación digital de alto impacto.

Ambiente colaborativo y orientado a la innovación.

Desarrollo profesional continuo.

Trabajo con equipos multidisciplinarios y metodologías modernas de gestión de procesos.