Business Analyst Vertragsmanagement

Business Analyst Vertragsmanagement (m/w/d)

Business Analyst /Banking/ Kunden\- \& Vertragsmanagement / Stammdaten /100%/ ZH

Projektfokus: Für eine strategische Vereinfachungsinitiative im Banking Umfeld suchen wir einen erfahrenen Senior Business Analyst / Business Engineer mit hoher Prozess\- und Datenaffinität. Im Fokus stehen die Vereinfachung und Optimierung der Kunden\- und Vertragslandschaft, Stammdaten sowie zugehöriger Prozesse und Systeme. Ziel ist es, Komplexität zu reduzieren, Datenstrukturen zu harmonisieren und nachhaltige Zielbilder und Lösungen zu entwickeln.

Aufgaben

Analyse und Dokumentation der Vertriebs\-, Stammdaten\- und Systemlandschaft inklusive Datenflüssen, Schnittstellen und Abhängigkeiten

Analyse und Optimierung von End\-to\-End\-Prozessen im Kunden\- und Vertragsmanagement sowie Entwicklung von Zielbildern und Soll\-Prozessen

Erhebung, Konsolidierung und Modellierung von Anforderungen, Business\-Prozessen und konzeptionellen Datenmodellen

Identifikation von Komplexitätsreduktions\-, Automatisierungs\- und Optimierungspotenzialen sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen

Erstellung von Business Cases, Aufwandsschätzungen, Risikoanalysen und Entscheidungsvorlagen sowie Unterstützung bei PoCs und Ausschreibungen

Workshop\-Moderation, Stakeholder\-Abstimmung und Management\-Kommunikation mit Fachbereichen, IT und parallelen Initiativen sowie Einbringen von Markttrends und Best Practices

Anforderungen

Senior Business Analyst / Business Engineer mit mindestens 12 Jahren Berufserfahrung, idealerweise im Banking oder vergleichbar komplexen Umfeld

Fundierte Erfahrung in Kunden\- und Vertragsmanagement, Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie komplexen Transformations\-, Optimierungs\- und Digitalisierungsprojekten

Ausgeprägte analytische und strategische Kompetenz in der Entwicklung von Zielbildern, Fachkonzepten und nachhaltigen Lösungen

Sehr gute Kenntnisse in BPMN/UML, idealerweise Enterprise Architect, sowie Erfahrung mit komplexen Systemlandschaften, Schnittstellen, Datenstrukturen und modernen Technologien

Erfahrung mit Jira, Confluence, Excel und PowerPoint sowie in agilen, interdisziplinären Teams

Sehr gute Kommunikations\-, Moderations\- und Stakeholder\-Management\-Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Management

Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten, verständlich zu vermitteln und auf Management\-Ebene zu präsentieren

Von Vorteil: Siebel CRM, praktische Erfahrung mit KI\-Tools in Business Analyse/Projektumsetzung sowie Kenntnisse aktueller Markttrends und Best Practices im Kunden\- und Vertragsmanagement.

Sprachen

Deutsch: C1/ C2

Englisch: B2

Referenznr: 925198MC

Rolle: Business Analyst Vertragsmanagement (m/w/d)

Region: Zürich und Region

Auslastung: 100 % Hybrid nur innerhalb der Schweiz)

Ende Datum

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Über uns

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