Technical Business Analyst – 100%

Technical Business Analyst – 100%

Afin de renforcer le Département « IT » au sein de l’unité « Shared Services Center » au sein du siège de Vernier ou Ostermundigen à Berne, nous recherchons un/e :

Technical Business Analyst – 100%

En tant que Business Analyst, tu joueras un rôle clé en identifiant, analysant et formalisant les besoins de notre client interne au sein de l’Assistance. Au cœur de notre écosystème IT, tu contribueras à transformer ces besoins en solutions concrètes et pertinentes.

Tes défis

Analyser le besoin métier

Planifier et structurer l’analyse sur ton périmètre

Animer les ateliers d’élicitation avec les bonnes méthodes

Challenger la solution Salesforce pour garantir sa pertinence

Documenter et communiquer

Formaliser les besoins et modéliser les processus cibles

Définir les exigences fonctionnelles et les contraintes associées

Préparer les plans et les fiches de tests pour une exécution efficace

Proposer et mettre en œuvre des solutions

Contribuer activement aux projets et proposer des solutions adaptées

Identifier et communiquer les risques fonctionnels

Participer à la conduite du changement

Organiser, exécuter les tests et accompagner la mise en production

Veille et support IT

Assurer un support fonctionnel sur ton périmètre

Contribuer à la veille et à l’amélioration continue des outils

Tes compétences techniques indispensables

Compréhension avancée des modèles de base de données et du SQL

Connaissance avancées en API et en intégration de systèmes

Connaissance avancée de la modélisation de données

Ce que tu apportes

Maîtrise des outil

Jira et Confluence

Système de versioning Git (Gitlab, Github, bitBucket …)

ELK / Kibana

Profil

Formation supérieure (Maitrise universitaire, EPF, HES, ou équivalent)

Expérience d’au moins 5 ans en business analysis dans le domaine IT, idéalement au sein d’une grande entreprise pluridisciplinaire

Connaissances des contraintes liées au développement

Connaissances en projets AGILE, en collaboration avec des PO

Capacité à identifier et proposer des solutions concrètes

Français et/ou allemand, avec un anglais courant

Orienté solutions, capacité d’adaptation, approche analytique et transverse

Relationnel et orientation client marqués

Sens de la communication et de la négociation

Ce qui va te plaire chez nous

Un environnement de travail passionnant

Un espace de travail agréable et collaboratif

Des horaires variables et la possibilité de travailler en home office

Un lieu de travail centralisé et moderne, bien desservi

Parking à prix avantageux et restaurant d’entreprise

Rabais sur de nombreuses marques et enseignes

Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active

Tu es intéressé/e ? Alors postule en ligne dès maintenant !

Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte. Les candidatures papier, mail et messagerie LinkedIn ne seront pas traitées.

Date limite de postulation : 30 septembre 2026

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS \- TCS Suisse

Touring Club Suisse

Ressources Humaines

Sabine Ancenay

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier jpid23214e3jm jpit0936jm jpiy26jm