Senior Business Analyst - Mobile Banking

Gestalte als Senior Business Analyst innovative Mobile\-Banking\-Lösungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Senior Business Analyst \- Mobile Banking

Job description

Als **Senior Business Analyst / Business Engineer** bist du integraler Bestandteil eines interdisziplinären Produktteams und begleitest digitale Lösungen von der Problemstellung bis zur erfolgreichen Einführung.

Deine Aufgaben umfassen

* Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile\-Banking\-Umfeld

* Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten

* Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock\-ups und fachlichen Konzepten

* Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen

* Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT

* Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung neuer Lösungsideen

* Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der ersten Problemstellung über die Umsetzung bis zur Einführung

* Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung

* Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit

* Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Anforderungen, Lösungen und Annahmen

About the customer

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Finanzinstitut mit einem starken Fokus auf digitale Produkte und kundenorientierte Banking\-Lösungen. In interdisziplinären Produktteams arbeiten Business, Engineering, Testing und UX/UI eng zusammen, um sichere, stabile und moderne Mobile\-Banking\-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Requirements

* Mehrjährige Berufserfahrung als **Business Engineer oder Business Analyst** in einem digitalen Produktumfeld

* Sehr gute Kenntnisse in **Requirements Engineering und Business Analyse**

* Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte

* Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams

* Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie **Scrum und Kanban**

* Erfahrung mit **User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement**

* Kenntnisse in Prozess\- und Datenmodellierung, beispielsweise **BPMN oder UML**

* Erfahrung mit **Testing, UAT und Qualitätssicherung**

* Sicherer Umgang mit **JIRA und Confluence**

* Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für technische Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen

* Sehr gute Kommunikations\-, Moderations\- und Stakeholder\-Management\-Fähigkeiten

* Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

* Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen und Unsicherheit konstruktiv umzugehen

* Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude am Wissensaustausch

* **Deutsch auf C2\-Niveau**

Nice to Have

* Erfahrung mit **Mobile Apps, iOS und Android**

* Erfahrung im **Mobile Banking**

* Erfahrung im Banking\-, Finanzdienstleistungs\- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld

* Erfahrung mit **SAFe**

* Kenntnisse in **User\-Centered Design, Discovery oder Design Thinking**

* Verständnis für Mobile User Experience und aktuelle technologische Entwicklungen rund um digitale Services

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