Sachbearbeiter Roadside Assistance (m/w/d) 100%

* 19 août 2026

* 80 - 100%

* Durée indéterminée

* Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham

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## Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. ##

Die **AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.

Für die Abteilung **Technical Services** am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser **Service Processes-Team **als **Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100%** engagiert unterstützt.

# Sachbearbeiter Roadside Assistance (m/w/d) 100% #

## Wie wir dich begeistern ##

* **Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service:** Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist

* **Reisen mit Vergünstigungen:** Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

* **ZIF:** Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit

* **Flexibilität leben:** Vereinbare Familie, Hobby und Beruf - geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens

* **Life long learning:** Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!

* **Fit for free:** Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness

* **Exklusive Deals:** Plattform mit wechselnden Vergünstigungen - entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei

## Was du bei uns bewegen kannst ##

* **Fachlicher Support:** Du unterstützt unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und arbeitest mit der Notdienstzentrale und Servicepartnern zusammen

* **Partnerbetreuung:** Du betreust Servicepartner und pflegst sowie korrigierst Daten in CRM- und SAP-Systemen

* **Fallmanagement:** Du bearbeitest Sonderangelegenheiten rund um Mobilität und stellst die korrekte Abwicklung der Mobilitätsfälle sicher

* **Koordination & Reporting:** Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Werkstatttests, erstellst Berichte und führst systemseitige Anpassungen durch

* **Operative Untertützung:** Du unterstützt bei der Budget- und Rechnungskontrolle, wirkst in Projekten mit und übernimmst weitere administrative Aufgaben im Team Service Processes

## Das bringst du mit ##

* **Erfahrung:** Du bringst Erfahrung in der Automobilbranche mit

* **Aus- / Weiterbildung:** Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder automobiltechnische Grundausbildung kombiniert mit einer kaufmännischen Weiterbildung

* **Digital Skills:** Du arbeitest routiniert mit den M365-Anwendungen und hast Erfahrung mit SAP- sowie CRM-Systemen

* **Sprachkenntnisse:** Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mind. B1) und bringst idealerweise sehr gute Italienischkenntnisse mit

* **Personality Fit:** Du behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick, arbeitest strukturiert und exakt in mehreren Systemen gleichzeitig und überzeugst im Austausch mit Partnern durch Verbindlichkeit und lösungsorientiertes Handeln

## Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? ##

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