Kundenbetreuung / Käuferbetreuung / Bauherrenvertretung (m/w) 100%
Futuro Personal AG · St. Gallen, St. Gallen, Switzerland
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**Kundenbetreuung / Käuferbetreuung / Bauherrenvertretung (m/w) 100%**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als: Kundenbetreuung / Käuferbetreuung / Bauherrenvertretung Wohneigentum (m/w/d)
**Ihre Aufgaben:**
* Zentrale Ansprechperson für Wohnungskäufer:innen vom Kaufabschluss bis zum Ablauf der Garantiefrist in einem Team aus zwei Personen in der Käuferbetreuung.
* Persönliche Begleitung und Betreuung der Käufer:innen während des gesamten Bau- und Ausbauprozesses.
* Organisation und Durchführung von Orientierungsgesprächen mit Käufer:innen.
* Entgegennahme, Prüfung und Koordination von Käuferwünschen und individuellen Ausbauanpassungen.
* Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Käufer:innen, Projektleitung, Bauleitung, Fachplanern und Unternehmern.
* Erstellung und Pflege von Kundendossiers, Terminplänen und projektbezogenen Unterlagen.
* Einholen von Offerten und Berechnung der Mehr- und Minderkosten.
* Organisation und Begleitung von Wohnungsübergaben sowie Garantieabnahmen.
* Entgegennahme und Koordination von Mängelmeldungen während der Garantiezeit.
* Sicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten und kundenorientierten Kommunikation.
* Aktiver Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einem positiven Kauferlebnis.
Ihr Profil
* Langjährige Berufserfahrung im Bau-, Architektur- oder Immobilienumfeld in der Schweiz
* Kenntnisse in Bezug auf Bauabläufe, Planungsprozesse und Schnittstellen zwischen Planung, Unternehmern, Bauherrschaft und Käufern
* Sicherer Umgang mit Kosten-, Termin- und Entscheidungsprozessen im Bauprojekt
* Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
* Affinität zu Architektur, Gestaltung und hochwertigem Wohnungsbau
* Versierter Umgang mit MS Office und Messerli
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen
* Lösungsorientiertes Denken und Freude an koordinativen Aufgaben
* Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
**Das bieten wir Ihnen:**
* Direkte Zusammenarbeit mit Architektur, Planung und Vermarktung
* Möglichkeit, den gesamten Lebenszyklus eines Bauprojekts aktiv mitzugestalten
* Viel Verantwortung und eine zentrale Rolle im Projektteam
* Mitarbeit in einem erfahrenen und kollegialen Team mit enger fachlicher Unterstützung durch das Projektteam sowie regelmässigem Austausch mit den beteiligten Fachbereichen
* Attraktive markt- und leistungsgerechte Vergütung
* Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze in der Stadt St. Gallen
* Gezielte Förderung von Eigeninitiative und Weiterbildung
* Wertschätzende Unternehmenskultur mit offener Kommunikation
* Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
Bewerbungen per Email bitte mit Referenz 54RE6N im Betreff. Danke.
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Where these skills also reach
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