Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Passbüro

100 %

per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung

**Ihre Verantwortung :**

* Empathische und professionelle Beratung sowie Empfang unserer Kundinnen und Kunden am Schalter und am Telefon

* Sorgfältige Bearbeitung von Ausweisanträgen

* Prüfung und Erfassung biometrischer Daten sowie die eigenständige Ausstellung von Notpässen

* Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Online-Anträgen

* effiziente Bearbeitung des E-Mail-Eingangs sowie Postbearbeitung

* Abwicklung aller weiteren anfallenden administrativen Tätigkeiten

* Verantwortungsvolles Inkasso und Kassenführung

* Aushändigung bestellter Ausweisdokumente

**Ihr Hintergrund :**

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation

* Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

* Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil

* Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise

* Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und gängigen Büroanwendungen

**Für Fragen zur Stelle**

Nicole Schweizer

Leiterin Passbüro

061 552 58 55

nicole.schweizer@bl.ch

**Generalsekretariat**

Das Generalsekretariat der Sicherheitsdirektion mit seinen rund 53 Mitarbeitenden ist Stabsstelle der Direktionsvorsteherin oder des Direktionsvorstehers der Sicherheitsdirektion und wirkt als Koordinations- und Kontrollstelle für die Gesamtdirektion. Es ist unterteilt in folgende Abteilungen: Familie, Integration und Dienste; Support; Betriebswirtschaft; Human Ressource; Rechtssetzung; Kommunikation; Swisslos-Fonds und Aufsicht KESB/ SchK.

**Erkennen Sie sich hier wieder?**

Ihr Lächeln hellt selbst den stressigsten Werktag auf? Erkennen Sie den Unterschied zwischen einem biometrischen Passfoto und einem Urlaubs-Selfie auf einen Blick? Dann suchen wir genau Sie für unsere Standorte in Liestal und Basel!