Technischer Sachbearbeiter*in

* Birmensdorf

* Fix

* 100%

* Sachbearbeitung/Sprachübersetzung

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**Aufgaben:**

* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

* Kompetente Beratung der Kunden bei technischen Fragen rund um Beton, Baustoffe und Anwendungen im Spezialtiefbau

* Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System

* Begleitung und Überwachung der Aufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung

* Koordination mit Verkauf, Lager, Logistik und weiteren internen Fachabteilungen

* Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten

* Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen

* Gelegentliche Unterstützung im Lager beim Rüsten sowie beim Be- und Entladen

* Durchführung vereinzelter Materialtransporte mit Personenwagen und Anhänger

**Anforderungsprofil:**

* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis

* Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst

* Gute Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich Beton, Betontechnik, Baustoffe oder Spezialtiefbau

* Vertrautheit mit technischen Produkten und Arbeitsabläufen im Bauhauptgewerbe

* Fähigkeit, technische Kundenanfragen zu verstehen und kompetent zu bearbeiten

* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

* Französischkenntnisse sind von Vorteil

* Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

* Teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit, die bei Bedarf auch praktisch mitanpackt

* Gültiger Führerausweis der Kategorie B

* Bereitschaft für gelegentliche Materialtransporte mit Personenwagen und Anhänger

**Ihre Vorteile:**

* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technischen Umfeld

* Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

* Ein kollegiales und dynamisches Team

* Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen

* Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung

* 100% Festanstellung

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