Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst

Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (alle)

Für unsere Kunden aus den Bereichen Gewerbe, Industrie, Verwaltung und Private, übernehmen wir sämtliche Dienstleistungen aus der Elektro\- und Gebä sind ein junges, motiviertes und dynamisches Team mit hohem Teamspirit.

Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst (alle)

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen den First\-Level\-Support im Kundendienst.

Sie bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern kompetent und serviceorientiert.

Sie pflegen, verwalten und aktualisieren unsere Kundendatenbank.

Sie erledigen die allgemeine Korrespondenz selbstständig und zuverlässig.

Sie erstellen Kundendienstofferten und unterstützen bei deren Nachverfolgung.

Sie leisten technische Unterstützung im Auftrag der Geschäftsleitung.

Sie organisieren und koordinieren interne sowie externe Anlässe.

Sie planen und disponieren die Einsätze unserer Servicetechniker.

Sie unterstützen bei der Erstellung und Bearbeitung der Kreditoren\- und Debitorenbuchhaltung.

Sie übernehmen vielfältige administrative Innendienstaufgaben, insbesondere in den Bereichen Werkzeug\-, Lager\- und Ausrüstungsbewirtschaftung.

Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der täglichen Geschäftsprozesse bei und arbeiten eng mit den verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen.

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ oder Montage\-Elektriker/in EFZ

Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil

Teamfähige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit den MS\-Office\-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Visio)

Kenntnisse der Branchensoftware Volta und Abacus von Vorteil

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Organisationsgeschick sowie hohe Kunden\- und Serviceorientierung

Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Teamerfolg beizutragen

Fragen zur Bewerbung

Ruggiero

Recruiting Coordinator

Fragen zur Stelle

Cribari

Geschäftsleiter

Darauf können Sie sich freuen

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir

faire und marktorientierte Vergütung

massgeschneiderte Aus\- und Weiterbildungsmöglichkeiten

fortschrittliche Infrastruktur

Über uns

Die \-Gruppe ist Ihr professioneller Partner für Elektro, Licht und Telekom für Privatpersonen, kleine und grosse Unternehmen und Institutionen. Wir sind ein Elektro\-Totalunternehmen und erstellen Investitionsanalysen, beraten in allen Fragen der Elektroplanung, der Telekommunikation und des Lichts. Unseren Kunden garantieren wir erstklassige Leistungen zu verbindlichen Preisen. jpid50cca78jm jit0834jm jiy26jm