System Engineer / Application Engineer

Seit 1978 entwickeln wir als SWH Softwarehaus Heider erfolgreiche Verwaltungssoftware für Bildungseinrichtungen. In unserem dynamischen Team in Regensburg bieten wir ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre. Unsere Mitarbeitenden sind aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte beteiligt und werden in Entscheidungsprozesse eingebunden.

Aufgaben

Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Softwarelösungen bei Kunden

Technische Begleitung von Neuinstallationen, Updates und Migrationen

Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

Unterstützung unserer Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen

Durchführung von Datenbank- und Systemmigrationen

Analyse und Bearbeitung von Schnittstellen- und Integrationsproblemen

Erstellung und Betreuung von Test- und Demoumgebungen

Durchführung technischer Tests neuer Softwareversionen

Unterstützung bei der Dokumentation und Optimierung interner Prozesse

Zusammenarbeit mit Entwicklung und Support bei komplexeren technischen Problemen

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerktechnik

Erfahrung in der Administration und Fehleranalyse von IT-Systemen

Grundkenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL

Idealerweise Erfahrung mit PostgreSQL

Verständnis für Datenmigrationen, Schnittstellen und unterschiedliche Systemumgebungen

Erste Erfahrung mit Servervirtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V, Proxmox) ist von Vorteil

Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Freude an der selbstständigen Bearbeitung technischer Problemstellungen

Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden

Bereitschaft, sich in neue technische Themen und unsere Softwareprodukte einzuarbeiten

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in einem seit über 40 Jahren bestehenden Unternehmen

Flache Strukturen mit Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell

Kombination aus Home Office und Büroarbeit

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents (Minigolf, Wanderincentiv)

Großes Event zum Jahresende inkl. Betriebsurlaub

Gezielte Weiterbildungsförderung

Du findest dich in unseren Anforderungen wieder und möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt! Auch wenn du dir bei einzelnen Punkten noch unsicher bist - wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

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