Software Engineer de Continuidad Operativa

Conocimiento y experiencia en C# y SQL.

Formación en carreras como Ingeniería en Computación, Informática o afines.

Capacidad para abstraerse, identificar patrones y pensar en soluciones escalables.

Pasión por entender el porqué detrás de los errores, no solo el cómo resolverlos.

Habilidades de comunicación claras y colaborativas.

Curiosidad natural, orientación al detalle y espíritu investigador.

Disponibilidad para trabajar de forma presencial desde nuestra oficina en Providencia, Santiago.

Resolver tickets técnicos de nuestros clientes , aplicando tus conocimientos en C# y lógica de sistemas para dar soluciones que realmente funcionen.

Interactuar con clientes internos o externos para comprender a fondo sus problemas y traducirlos en soluciones técnicas efectivas.

Investigar a fondo el origen de los errores reportados, con mirada crítica y pensamiento sistémico.

Detectar patrones o problemas recurrentes y levantar mejoras para prevenirlos.

Diseñar y desarrollar herramientas internas que optimicen la resolución de tickets y mejoren la experiencia del cliente.

Colaborar con áreas como Desarrollo, Producto y Customer Experience para asegurar soluciones alineadas y sostenibles.

Experiencia resolviendo tickets técnicos o en soporte de nivel avanzado.

Familiaridad con metodologías ágiles, Azure o proyectos de integración.

Haber desarrollado herramientas internas o automatizaciones en roles anteriores.

Vestimenta libre, aquí puedes ser tú mismo/a

Medio día libre en tu cumpleaños 🎉

Cultura horizontal: acá el mérito vale más que los títulos 📈

Celebraciones de metas, team buildings y buena onda global 🌍

Oficina pet friendly 🐾

Café, té y fruta disponibles en las oficinas ☕🍎

Afiliación a programa de beneficios de Caja Los Andes

Convenios con bancos de Chile

Seguro de salud complementario

¿Listo/a para crear soluciones que sí cambian la experiencia del cliente? ¡Postula y sé parte del cambio! 🚀