Application Engineer / Technischer Kundenlösungsingenieur - Metallpresssysteme

Application Engineer / Technischer Kundenlösungsingenieur \- Metallpresssysteme

HAELOK® AG ist weltweit führend in der Entwicklung und Bereitstellung innovativer metallischer Rohrpressverbindungen, die ganz ohne Schweissen oder Dichtmittel auskommen. Unsere Lösungen bieten eine zuverlässige, sichere und effiziente Alternative zu herkömmlichen Verbindungstechnologien und finden Anwendung in anspruchsvollen Industrien wie Fernwärme, Öl \& Gas, Schifffahrt, Chemie, Bahn\- und Gebäudetechnik sowie Energie und Brandschutz.

Unser Erfolg basiert auf eigener Forschung und Entwicklung, einer hochpräzisen externen Fertigung sowie einem dynamischen und kompetenten Team, das mit Innovationskraft, technischer Exzellenz und einem klaren Fokus auf Qualität diese Position bei HAELOK®?

Warum diese Position bei HAELOK®?

Als Application Engineer sind Sie die zentrale technische Instanz für die Beurteilung, ob und unter welchen Bedingungen HAELOK®\-Produkte in konkreten Anwendungen eingesetzt werden können.

Sie stellen sicher, dass Anwendungen korrekt verstanden, anhand relevanter Normen und Zulassungen bewertet und intern wie extern eindeutig kommuniziert werden. Ihre Arbeit trägt direkt zur technischen Glaubwürdigkeit, zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen und zur Risikominimierung in Kundenprojekten bei.

Diese Position erfordert ausgeprägtes technisches Urteilsvermögen, strukturiertes Vorgehen sowie ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

Anwendungsbewertung \& Technische Klärung

Analyse und Verständnis von Kundenanwendungen, Betriebsbedingungen und SystemanforderungenIdentifikation relevanter technischer Parameter (z. B. Druck, Temperatur, Medium, Umgebung, regulatorischer Rahmen)Sicherstellung einer vollständigen und strukturierten Dokumentation der Anwendungsfälle

Zertifizierungs\- und Konformitätsbewertung

Prüfen, ob Anwendungen durch bestehende Zulassungen, Zertifizierungen und Normen abgedeckt sind

Klare Festlegung und Kommunikation von

Zugelassenen Anwendungsfällen

Einschränkungen oder Ausschlüssen

erforderlichen zusätzlichen Prüfungen oder Zertifizierungen

Auslegung Normen (z. B. EN, ISO, ASME, FM oder AGFW) im Kontext konkreter Anwendungen

Technische Risikobewertung \& Entscheidungsunterstützung

Identifikation technischer oder regulatorischer Risiken in geplanten Anwendungen

Erstellung klarer, faktenbasierter Empfehlungen zur Produktverwendung

Eskalation unklarer oder kritischer Fälle an interne Fachstellen (z. B. Entwicklung, Test, Qualitätssicherung)

Kunden\- und Vertriebssupport

Zentrale Ansprechperson für anwendungsbezogene technische Fragenstellungen

Unterstützung des Vertriebs in technischen Klärungen mit Kunden

Klare und strukturierte Vermittlung komplexer technischer und regulatorischer Inhalte

Beschwerde\- und Fallbearbeitung

Strukturierung und Dokumentation technische Problemstellungen und Reklamationen

Unterstützung interner Analysen durch Bereitstellung vollständiger Anwendungsinformationen

Sicherstellung einer konsistenten und professionelle Kommunikation mit Kunden

Technische Dokumentation \& Wissenstransfer

Mitwirkung an der Erstellung und Pflege technischen Dokumentation

Unterstützung von Schulungen (intern und extern) zu Anwendungen, Einschränkungen und Normen

Aufbau und Pflege eines strukturierten internen Wissens zu Anwendungen und Zulassungen

Normen und Branchenvertretung

Beobachten und interpretieren relevanter Normen und regulatorische Entwicklungen

Unterstützung von Zertifizierungs\- und Zulassungsprozesse

Vertretung von HAELOK® in technischen Fachgremien und im Austausch mit der Branche (bei Bedarf)

Anforderungen und Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau (Uni, FH/ETH oder vergleichbar)

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem technischen, anwendungsnahen oder regulatorischen Umfeld

Fundierte Kenntnisse technischer Normen, Zertifizierungen und regulatorischer Rahmenbedingungen

Erfahrung in der Auslegung von Normen in realen Anwendungen

Fähigkeit, technische Grenzen sicher zu beurteilen und verständlich zu kommunizieren

Ausgeprägte Kommunikations\- und Präsentationsfähigkeiten

Verhandlungssichere Deutsch\- und Englischer Sprache (in Wort und Schrift)

Persönliche Eigenschaften

Starkes analytisches und strukturiertes Denkvermögen

Hohes Verantwortungsbewusstsein und sicheres technisches Urteilsvermögen

Klare und souveräne Kommunikation, insbesondere in komplexen oder kritischen Situationen

Kundenorientierung bei gleichzeitiger Wahrung der technischen Integrität

Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und zur effektiven Priorisierung

Teamorientierung und ausgeprägte interdisziplinäre Zusammenarbeit

Ziele und Erfolgskriterien

Diese Position trägt direkt zum Unternehmenserfolg von HAELOK® bei durch:

Klare und präzise Beurteilung von Anwendungsfällen

Konsistente und zuverlässige Auslegung von Normen und Zulassungen

Aufbau von Vertrauen bei Kunden und internen Stakeholdern

Reduktion technischen und regulatorischen Risiken in Projekten

Stärkung der technischen Glaubwürdigkeit von HAELOK® im Markt.

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit hoher Sichtbarkeit

Die Möglichkeit, die technische Positionierung von HAELOK® aktiv mitzugestalten

Ein innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen

Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden, technologiegetriebenen Unternehmen.

Ein motiviertes, interdisziplinäres Team

Moderne Arbeitsumgebung in Schlieren bei Zürich.

Zugang zu einem internationalen Unternehmensnetzwerk mit über 3‘000 Mitarbeitenden

Berichtslinie: an den CTO jpid9f6ecbfjm jit0936jm jiy26jm