Scrum Master Senior

Dado el carácter senior del cargo, se requiere experiencia demostrable y verificable, no solo declarada, a través de referencias laborales, portafolio de resultados y logros cuantificables:

Mínimo 5 a 7 años de experiencia laboral como Scrum Master, con al menos 3 años en roles senior, de liderazgo ágil o Agile Coach.

Experiencia comprobable liderando simultáneamente más de un equipo ágil o coordinando equipos en contextos de agilidad escalada.

Historial verificable de resultados medibles: mejora de velocity, reducción de time-to-market, aumento de la predictibilidad de entregas, mejora en la satisfacción de los equipos.

Experiencia trabajando con equipos remotos, híbridos y/o distribuidos internacionalmente.

Se solicitará portafolio de proyectos liderados y contactos de referencia laboral, verificables durante el proceso de selección.

Experiencia previa en implementación o uso de herramientas de IA aplicadas a la gestión ágil será especialmente valorada.

4. Formación y Certificaciones

Título profesional universitario en Ingeniería, Administración, Informática o carreras afines. Certificación vigente y verificable en alguna de las siguientes: Certified ScrumMaster (CSM), Advanced-CSM o CSP-SM (Scrum Alliance), Professional Scrum Master I/II/III (Scrum.org), SAFe Scrum Master / SAFe Practice Consultant, o PMI-ACP.

5. Habilidades de Liderazgo (Nivel Senior)

Liderazgo y capacidad de influir sin autoridad jerárquica formal.

Gestión del cambio y capacidad de conducir procesos de transformación organizacional.

Pensamiento estratégico, con visión de negocio y capacidad de conectar la agilidad con los objetivos organizacionales.

Mentoría y desarrollo de talento dentro y fuera del equipo directo.

Gestión de conflictos y negociación efectiva con stakeholders de nivel gerencial.

Comunicación ejecutiva: capacidad de presentar avances y resultados a la alta dirección en lenguaje de negocio.

6. Competencias Técnicas y Metodológicas

Dominio profundo de Scrum, Kanban, Lean y metodologías híbridas de gestión ágil.

Conocimiento sólido de frameworks de escalado ágil: SAFe, LeSS, Nexus o Scrum@Scale.

Alfabetización técnica en DevOps, integración y entrega continua (CI/CD), sin necesidad de ser un perfil de desarrollo.

Manejo avanzado de herramientas de gestión ágil: Jira, Azure DevOps, Confluence, Miro, entre otras.

Uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión ágil.

Manejo de métricas ágiles avanzadas: flow metrics, KPI, OKRs y métricas de valor de negocio.

Liderar la implementación y mejora continua del marco Scrum/Ágil en los equipos a cargo, asegurando la correcta aplicación de sus principios y valores.

Facilitar de forma efectiva las ceremonias ágiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospectiva), orientándolas a resultados medibles y no solo al cumplimiento del ritual.

Identificar, escalar y remover impedimentos que afecten el desempeño y la entrega de valor del equipo.

Incorporar herramientas de inteligencia artificial y analítica de datos para la gestión de métricas ágiles, pronósticos de entrega y generación automatizada de reportes.

Actuar como nexo entre el equipo de desarrollo, el Product Owner y los stakeholders de negocio, traduciendo avances técnicos en impacto de negocio.

Coordinar la sincronización entre múltiples equipos.

Fomentar una cultura de autoorganización, mejora continua y responsabilidad compartida dentro de los equipos.

Mentorizar y desarrollar a Scrum Masters junior, Product Owners y otros roles ágiles dentro de la organización.

Colaborar estrechamente con equipos de DevOps e ingeniería para optimizar la integración continua y el flujo de entrega.

Medir, analizar y reportar indicadores de madurez y desempeño ágil a la alta dirección.

Impulsar y liderar iniciativas de transformación ágil a nivel organizacional, actuando como agente de cambio.

Deseable formación adicional en Agile Coaching (ICP-ACC, ICAgile Certified Coach) o certificaciones de escalado ágil (SAFe, LeSS, Nexus).