Rezeptionist

Arosa Alpine Club · Arosa, Graubünden, Switzerland

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1w agoPosted · Sep 16

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Food & Beverage

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Deine Aufgaben

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
Ansprechpartner für alle Gästebelange
Check in & Check out
Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
Beantwortung von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
Pflege der Gastkarteien in MEWS
Reklamationsbearbeitung

Das bringst du mit

eine abgeschlossene Breufsausbildung oder Berufserfahrung, gerne auchQuereinsteiger
sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1 Level)– und Englischkenntnisse
das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
Teamspirit ist dir besonders wichtig

Wir bieten dir

eine spannende Herausforderung in einem herzlichenund aufgeschlossenenTeam
Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings
den kostenfreienZugang zu den Clubeinrichtungen (u.a. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum)
vollmöbiliertes Zimmer im Personalhaus direkt neben dem Club
eine ausgewogene Verpflegung im Personalrestaurant
spezielle Familiy & Friends Raten
Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments

The PivotHop read

Where receptionists move nextevery measured route out
Hotel Manager → Receptionist46% readiness
All open receptionist rolesthe full board

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