Werkstudent IT 1st Level Supporter 30 - 40%

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Werkstudent IT 1st Level Supporter (m/w) 30 \- 40%

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**Karrierelevel:** Werkstudent

**Pensum**: 30 \- 40%

**Beginn und Dauer:** Ab sofort für unbefristete Dauer

**Arbeitsort:** Zürich / ZH

**Projekt\-ID**: **A** (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Immobilienumfeld suchen wir eine zuverlässige und IT\-affine Persönlichkeit zur langfristigen Unterstützung im 1st Level Support am Standort Zürich. Du bist erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden bei alltäglichen IT\-Fragen, unterstützt beim Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen und sorgst dafür, dass die technische Arbeitsumgebung im Alltag zuverlässig funktioniert.

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.

**Was Dich erwartet:**

* Unterstützung der Mitarbeitenden im täglichen 1st Level IT Support

* Bearbeitung einfacher Supportanfragen und Tickets

* Einrichtung und Vorbereitung von Arbeitsplätzen für neue Mitarbeitende

* Behebung typischer Hard\- und Softwareprobleme

* Unterstützung der regionalen Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen

* Zusammenarbeit mit der zentralen IT bzw. dem 2nd Level Support bei komplexeren Anliegen

* Unterstützung an den Schnittstellen zwischen dem Standort Zürich und der Zentrale

**Was Du mitbringen solltest:**

* Laufendes Studium (FH/HF/Uni) in (Wirtschafts\-)Informatik

* Erfahrung im IT\-Support von Vorteil

* Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows\-Arbeitsplätzen und gängigen Office\-Anwendungen

* Verständnis für typische Hardware\- und Arbeitsplatzthemen

* Selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

* Freundliches und professionelles Auftreten

* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Dir bieten:**

* Ein langfristig angelegtes Teilzeitmandat

* Flexible Einsatzgestaltung mit idealerweise verteilten Arbeitstagen

* Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel direktem Kontakt zu den Mitarbeitenden

* Die Möglichkeit, praktische Erfahrung im IT\-Support und in einer professionellen Unternehmensumgebung zu sammeln

**Wir haben Dich überzeugt?**

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer **A**via E\-Mail oder nutze alternativ das Online\-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

**Noch Fragen?**

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Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

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