IT-Support (m/w/d) - 1441

Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d) .

Aufgaben

Bereitstellung von Supportleistungen am Standort

First- und Second-Level-Support für Anwender im Bereich Windows-Client, MS Office und Standardsoftware

Mobile Device Management und Hardware-Support sowie Konferenzraum- und Meetingraum-Support

Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Dienstleistern

Unterstützung im Staging, Deployments und Asset-Management

Unterstützung für Server- oder Netzwerkthemen vor Ort

Qualifikation

Erfahrung im Field Service oder Hard-/ Software-Support

Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse in Windows-Client-Umgebungen (OnPrem)

Grundlegendes Wissen in Netzwerk- und Servertechnologien (z. B. Verkabelung, Neustarts, Patchen)

Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und proaktives Handeln

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil

Reisebereitschaft und Führerschein

ITIL-Zertifizierung von Vorteil

Benefits

Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse

zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere

Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können

Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld

Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen

Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

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