CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE)

**Deine Aufgaben**

* Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort

* Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions\-, Automations\- und Robotiksystemen

* Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen

* Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen

* Koordination von Service\-, Wartungs\- und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG\-Fachteams

* Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung

* Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

**Dein Profil**

* Technische Grundausbildung im Elektro\- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH

* Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen

* Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen

* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort

* Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst

* Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse

**Gute Gründe für deine Zukunft mit uns**

* Es erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen in einem kollegialen Umfeld

* Projektbezogen arbeitest du in mehrsprachigen und internationalen Teams und mit Personen aus allen Generationen

* Wir legen Wert auf deine Entwicklung, sei es on\-the\-job, mit gezielten Lehrgängen oder beim Lunch \& Learn

* Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstellen und die Möglichkeit von Homeoffice für eine ausgewogene Work\-Life\-Balance

* Auf Wunsch bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien – individuell möglich

* Unsere Pensionskasse für deine Altersvorsorge – JAG bietet überdurchschnittliche Leistungen

* Du bist ein\*e Macher\*in; flache Hierarchien und einfache Strukturen geben dir bei uns viel Freiraum

Arbeitsort: Bern

Für weitere Auskünfte steht dir unser HR\-Team gerne zur Verfügung:

Lia Bachmann oder Maitê Sacristão

**Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.**

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