Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80-100 %

# Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80-100 % #

Hirschmattstrasse 64, 6003 Luzern

Du magst Zahlen und anspruchsvolle Telefonate? Werde Teil der CONCORDIA-Familie: Wir suchen für unseren Bereich Kunden-Debitoren dienstleistungsorientierte Personen wie dich.

### **Das erwartet dich** ###

* Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen der Westschweiz.

* Du bist zuständig für die Debitorenbewirtschaftung (Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen).

* Du hältst telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen.

* Die Bearbeitung von Beschwerden gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.

### **Das bringst du mit** ###

* Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit.

* Zahlen sind deine Stärke.

* Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen und kannst dich gut abgrenzen.

* Du verfügst über **sehr gute Französischkenntnisse** (mindestens Niveau B2) und bist motiviert, das ganze Tagesgeschäft in dieser Sprache auszuüben.

* Belastbarkeit, Empathie und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.

### **Dein nächster Schritt** ###

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?

Luzia Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon +41 41 228 04 14, hilft dir gerne weiter.

Mirjam freut sich auf deine Bewerbung.