Account Manager

会社概要

BoostDraftは、契約書をはじめとする法的文書の作成・レビューを効率化するプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業です。

2021年にMITとStanford大学院の卒業生が創業し、現在6年目を迎えています。プロダクトへの圧倒的な信頼を武器に、口コミを中心に急拡大。創業2年目には純利益1億円を達成するなど、着実に成長してきました。現在は日本の5大法律事務所すべてを含む、国内外800社以上にご利用いただいており、韓国・シンガポール・米国・英国にも展開しています。

詳細はこちら: BoostDraft Company Deck

採用背景

BoostDraftはいま、APAC事業の成長に伴い、チームがこの1年で約1.5倍に拡大しています。プロダクトには確かな手応えがある一方、組織はまだ小さく、一人ひとりの仕事が会社全体に影響するフェーズです。

導入企業は800社を超え、利用のされ方も業種や部門ごとに多様化しています。この動きに伴い、既存のお客様企業内における複数部門への展開や新たな活用方法のご提案など、今まで以上に深くお客様が抱える課題と向き合う機会が増えてきました。

一方で、こうした機会に十分なリソースを割けているとは言えず、、お客様ごとに最適な活用方法を提案し、取引を広げていく体制はこれから強化していく段階にあります。そこで今回、既存のお客様を担当し、活用の定着から追加のご提案、契約までを一貫して担うメンバーを募集する運びとなりました。

想定業務

担当する既存のお客様について、導入後の活用定着から追加のご提案、契約の更新までを一貫して担っていただきます。担当アカウントの継続率と、アカウントあたりの取引額の拡大に責任を負うポジションです。担当するお客様が成果を出し、その結果として取引が広がっている状態をつくることを、このポジションのゴールとしています。

上記を実現するために、具体的には以下を担当いただきます。

顧客理解と関係構築：利用状況・業務課題の把握、現場のキーパーソンから決裁者までのリレーション構築

活用定着の推進：オンボーディング支援、社内浸透の伴走、利用データに基づく改善提案

アップセル・クロスセル：他部門やグループ会社への横展開、上位プランのご提案によるLTV最大化

商談推進とクロージング：提案資料の作成、商談、条件交渉、契約更新の実施

アカウントプランの設計：重点顧客の見極めと、成長シナリオの立案・実行

案件管理：CRMを活用したパイプラインおよび売上進捗の管理

社内連携：プロダクト・マーケティング・セールス各部門との連携、およびお客様の声のプロダクトへの還元

Requirements

経験/スキル

必須 -

法人営業、カスタマーサクセス、またはアカウントマネジメントの実務経験3年以上

大手企業を対象とした提案・折衝の経験

一人で商談フローを回し、クロージングまで完結させた経験

売上・更新・アップセルなど、数値目標に責任を負って成果を出した経験

お客様の業務や業界を理解し、仮説を立てた上で課題を整理・構造化し、提案につなげる力

社内外の関係者を巻き込みながら、導入や運用までを見据えて案件を推進する力

歓迎 -

ソフトウェア・SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはセールス経験

新規開拓の経験

スタートアップ・急成長企業での就業経験

法務・リーガル領域に関する知見

ビジネスレベル以上の英語力

求める人物像

フルリモート環境で、指示や監督がなくとも自ら課題を見つけて動ける方

変化の多い環境でも軌道修正しつつ、能動的に行動できる方

お客様と会社の双方がWin-Winになることにやりがいを感じる方

常にベストを目指し、泥臭く手を動かすことを厭わない方

Benefits

働き方

フルリモート

お客様への訪問やイベント出席等のため、対面業務が発生する場合があります

フレックスタイム

フレキシブルタイム: 午前6時〜午前11時半 / 午後3時〜午後10時

コアタイム: 午前11時半〜午後3時

バーチャルオフィス

バーチャル空間で自身のキャラクターを作成し、他社員との交流や会議が可能

その他

＜勤務地＞ 原則自宅、その他自宅に準じる場所 ※業務都合によりお客様先やイベント会場等、会社が指定する場所への出社の可能性あり

＜休日＞ 完全週休二日制（土日祝日 / 年末年始(会社の定める日) / その他会社の定める日）

＜採用形態＞ 正社員・年俸制（固定残業代） ※期限の定めなし

＜試用期間の有無＞ 有り（6か月）

＜受動喫煙防止措置＞ 有り

他の詳細は面談内にてお伝えいたします。

Originally posted on Himalayas